【メディア掲載情報】東洋経済オンラインに掲載されました
2023/01/21
書籍「付加価値のつくりかた 一番大切なのに誰も教えてくれなかった仕事の本質」からの抜粋・再編集記事です。
｢ホテル日帰り50万円｣で客が納得する提案方法
高いか安いかの価値判断は買い手が決める
https://toyokeizai.net/articles/-/639899
（記事より抜粋）
私は、思わず「ああ、それなら50万円使うかも！」と答えてしまいました。彼女の提案は、高いか安いかを勝手に決めることなく、提供サービスの価値を私に決めさせてくれるものでした。しかも、お客様である私が心の中で期待している「こんな価値あるサービスにだったら、たとえその金額でも支払うなあ」という思いに十分応えてくれるものだったのです。（抜粋ここまで）